配送について

当店では、お客様に安心してご利用いただけるよう、以下の通り配送ポリシーを定めております。

■ 発送について

ご注文確定後、通常1～3営業日以内に発送いたします。

※ご注文が集中した場合や、天候・交通事情等により、発送までにお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

■ 配送方法

佐川急便を利用してお届けいたします。
※配送業者の指定は承っておりませんので、ご了承ください。

■ 配送地域

日本国内への配送に対応しております。
一部離島・遠隔地につきましては、配送にお時間をいただく場合がございます。

■ 配送料

・7000円（税込）以上のご注文で送料無料となります。

（北海道・沖縄・離島につきましては、送料無料対象外とさせて頂いております）

　北海道地区は500円を別途ご負担いただきます。

沖縄地区はお問い合わせください。

※キャンペーン等により、送料条件が変更となる場合がございます。

■ お届けまでの日数

・発送後、通常1～3日程度でお届けいたします。
※地域や配送状況により前後する場合がございます。

■ 配送状況の確認

商品発送後、追跡番号をメールにてご案内いたします。
※配送状況は佐川急便の追跡サービスよりご確認いただけます。

■ 長期不在・受取拒否について

長期不在や受取拒否により商品が返送された場合、再発送にかかる送料はお客様のご負担となります。

■ 住所不備について

ご注文時にご入力いただいた住所に不備がある場合、発送やお届けが遅れる可能性がございます。

※その際に発生した追加送料等はお客様負担となる場合がございますので、正確なご入力をお願いいたします。

■ 配送遅延について

天候不良、災害、交通事情、繁忙期等の影響により配送に遅延が生じる場合がございます。
これらの理由による遅延につきましては、あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。

■ 長期不在・受取拒否について

長期不在や受取拒否により商品が返送された場合、再発送にかかる送料はお客様のご負担となります。

■ 海外配送について

現在、当店では海外への配送には対応しておりません。

■ お問い合わせ

配送に関するご不明点がございましたら、下記までお問い合わせください。
Email：service_jp@robotime.com